Após três dias retidos em aeroporto nos EUA, estudantes brasileiros conseguem voo e embarcam para SP

Piemonte Escrito em 28/01/2026


Estudantes brasileiros ficam retidos em aeroporto nos EUA após cancelamento de voos O grupo de 15 estudantes, que estava retido no Aeroporto Internacional de Dallas–Fort Worth (DFW), nos Estados Unidos, embarcou para o Brasil em um voo de Dallas para São Paulo na madrugada desta quarta-feira (28). Após a repercussão do caso, foi disponibilizado um voo para os alunos, que tiveram cinco cancelamentos devido a condições climáticas adversas causadas por uma tempestade de inverno que atinge os EUA provocou o cancelamento de mais de 9 mil voos. 📲 Participe do canal do g1 Bauru e Marília no WhatsApp Segundo Lais Cardoso, mãe de uma das adolescentes, a aeronave saiu de Dallas por volta de 0h19 (3h19 no horário de Brasília) e chegará às 13h desta quarta-feira (28) na capital paulista. De São Paulo, o grupo segue de van, disponibilizada pela agência de viagens, para Lençóis Paulista. A previsão de chegada na cidade é entre 17 e 18h. Ainda de acordo com a mulher, os estudantes iriam decolar horas antes com previsão de chegada às 6h, mas ainda por conta das condições climáticas, saíram apenas nesta madrugada. O g1 entrou em contato com American Airlines, responsável pelo voo, mas não obteve retorno até a última atualização desta reportagem. "Sem banho" Os alunos retornavam de um intercâmbio de três semanas, acompanhados por uma professora responsável, e desde sábado (24) tentam embarcar para o Brasil mas tiveram cinco voos cancelados. Segundo a empresa Volpe & Lima, agência responsável pelo intercâmbio, o grupo formado por jovens de Lençóis Paulista, não estava sendo tratado como prioridade para reacomodação. "A gente tinha que ter voltado no sábado, mas parece que não somos uma prioridade para a American Airlines. Já saíram vários voos para o Brasil, estamos no nosso quinto cancelamentos, sem poder tomar banho, e o que tem pra comer, não é adequado", desabafou Giselle Sartori Milagres, professora responsável pelo grupo nos EUA. Brasileiros relatam descaso de companhia aérea após cancelamento de voos nos EUA Arquivo Pessoal A companhia aérea teria oferecido apenas um voucher de US$ 12 por pessoa para alimentação, sem garantir hospedagem adequada ou assistência durante a espera. Sobre isso, a American Airlines informou ao g1 que, nos casos em que os cancelamentos são causados por fatores fora de seu controle, como condições climáticas, os passageiros são responsáveis por despesas como hospedagem e alimentação. (Nota na íntegra ao final da reportagem). Segundo a agência de intercâmbio, os estudantes ficaram, por três dias, concentrados no portão A21 do aeroporto, dormindo em cadeiras e sem condições mínimas de descanso e higiene. Uma das estudantes relatou ao g1 o desgaste físico e emocional do grupo. “Estamos há três dias sem uma higiene adequada, sujos, sem poder tomar banho e nos alimentando de fast food. A gente fica muito exausto, a nossa mente fica exausta, nosso corpo fica exausto”, relatou. Brasileiros relatam falta de informações e suporte de companhia aérea nos EUA Arquivo Pessoal Familiares no Brasil relataram também as dificuldades que os estudantes enfrentaram. "Prometeram depois de 24 horas alocá-los em um hotel em Miami e não cumpriram. Os atendentes foram sem educação com a professora, fizeram várias remarcações. Além disso, o voucher é baixo para refeições. Entendemos as questões climáticas, a questão é o descaso com os jovens", disse Lais, mãe de uma das estudantes, em entrevista ao g1. Grupo de estudantes brasileiros está retido há três dias no aeroporto de Dallas, EUA Arquivo Pessoal Em nota, o Ministério das Relações Exteriores do Brasil afirmou que tem conhecimento do caso e presta assistência consular ao grupo de brasileiros. Eles reforçam que a atuação consular do Brasil guia-se pela legislação internacional e nacional e que os procedimentos podem ser consultados no site da pasta. O que diz a American Airlines? Em nota ao g1, a American Airlines informou que, quando um voo é cancelado ou sofre atraso significativo, os passageiros são remarcados para o próximo voo disponível, sem custo adicional. A companhia destacou que, nos casos em que os cancelamentos são causados por fatores fora de seu controle, como condições climáticas, os passageiros são responsáveis por despesas como hospedagem e alimentação. Segundo a empresa, os agentes da companhia podem auxiliar na busca por hotéis. A American Airlines também informou que passageiros que optarem por não viajar podem solicitar reembolso do valor remanescente da passagem e de taxas opcionais relacionadas. Initial plugin text Veja mais notícias da região no g1 Bauru e Marília VÍDEOS: assista às reportagens da região